इंट्रानेट (INTRANET) शब्द को सुनकर ऐसा लगता है की कोई इंटरनेट को गलत तरीके से बोल रहा है। लेकिन ऐसा बिलकुल भी नहीं है क्योकि यह भी इंटरनेट के जैसे ही नेटवर्क का एक प्रकार है। आज इस लेख में हम जानेंगे की इंट्रानेट (INTRANET) क्या है :
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इंट्रानेट (INTRANET) क्या है?
इंट्रानेट निजी कंप्यूटर नेटवर्क को कहा जाता है, जिस तरह इंटरनेट पर पूरी दुनिया के कंप्यूटर आपस में जुड़े होते है, उसी तरह किसी संस्थान विशेष के कम्प्यूटरों के जुड़ने से बने नेटवर्क को इंट्रानेट कहते हैं। यह कंपनियों को आंतरिक रूप से जानकारी और संसाधनों को सुरक्षित रूप से आपस में साझा करने की सुविधा देता है। यह कर्मचारियों के लिए सेंट्रल ऑनलाइन हब के रूप में कार्य करता है।
इंट्रानेट कैसे काम करता है?
इंट्रानेट HTTP और वेब-आधारित ऐप्स जैसे समान इंटरनेट प्रोटोकॉल का ही उपयोग करता है। हालाँकि, इंट्रानेट केवल उसी संगठन के आंतरिक नेटवर्क के भीतर से एक्सेस किया जा सकता है और इस नेटवर्क के सुरक्षा में फ़ायरवॉल प्रयोग किया जाता है।
इस नेटवर्क पर कर्मचारी अपने डेस्कटॉप, लैपटॉप या मोबाइल उपकरणों के माध्यम से कंपनी के लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) के माध्यम से इंट्रानेट संसाधनों तक पहुंच सकते हैं। इसमें इंटरनेट की तरह ही सुरक्षा के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के माध्यम से प्रमाणीकरण आवश्यक होती है। इंट्रानेट का इस्तेमाल संगठन के महत्वपूर्ण डाटा को निजी इंट्रानेट सर्वर पर होस्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है।
इंट्रानेट के उपयोग
यहाँ इंट्रानेट के कुछ सबसे सामान्य उपयोग दिए गए हैं:
- इंट्रानेट का उपयोग कर्मचारियों के साथ संवाद करने, जानकारी साझा करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने के लिए किया जाता है।
- इसका उपयोग कंपनी घोषणाएं भेजने, समाचार और अपडेट साझा करने और कर्मचारियों को महत्वपूर्ण दस्तावेजों और संसाधनों तक पहुंच प्रदान करने के लिए करते है।
- इंट्रानेट का उपयोग जानकारी संग्रहीत और साझा करने के लिए भी किया जाता है। इसका उपयोग कर्मचारियों को प्रशिक्षण सामग्री, उद्योग समाचार और अन्य संसाधनों तक पहुंच प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है।
- इंट्रानेट का उपयोग कर्मचारियों द्वारा टीम बनाने, फ़ाइलें साझा करने और परियोजनाओं पर एक साथ काम करने के लिए किया जा सकता है।
- इंट्रानेट का उपयोग दस्तावेज़ों को प्रबंधित और संग्रहीत करने के लिए किया जाता है।
- इंट्रानेट का उपयोग परियोजनाओं को प्रबंधित करने, प्रगति को ट्रैक करने और टीम के सदस्यों के बीच जानकारी साझा करने के लिए किया जाता है।
- इंट्रानेट का उपयोग आईटी फ़ंक्शंस को प्रबंधित करने के लिए किया जा सकता है, जैसे सॉफ़्टवेयर अपडेट, सुरक्षा पैच और नेटवर्क प्रबंधन।
- इसका उपयोग कर्मचारियों को आईटी संसाधनों तक पहुंच प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है, जैसे तकनीकी सहायता और समस्या निवारण गाइड।
- इंट्रानेट का उपयोग ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए किया जा सकता है, जैसे कि हेल्प डेस्क, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और संपर्क फ़ॉर्म।
- इसका उपयोग कर्मचारियों के साथ ग्राहकों की जानकारी और प्रतिक्रिया साझा करने के लिए भी किया जाता है।
Intranet के फायदे
इंट्रानेट एक निजी नेटवर्क है जो केवल उन सस्थानो के कर्मचारियों के लिए फायदेमंद है, और यह उन्हें कई लाभ प्रदान करता है। संस्थानों में इंट्रानेट होने के कुछ प्रमुख लाभ यहां दिए गए हैं:
- इंट्रानेट प्लेटफॉर्म संस्थानों के कर्मचारियों को एक साथ मिलकर कार्य करने की अनुमति देता है। यह उन्हें सूचना, योजना और संसाधन साझा करने में सक्षम बनाता है, जिससे बेहतर टीम वर्क और निर्णय लेने में मदद मिलती है।
- कर्मचारियों को सूचना, संसाधनों और उपकरणों को एक्सेस करने के लिये एक बेहतर मंच प्रदान करके, इंट्रानेट प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और उत्पादकता में सुधार करने में मदद करता है।
- कर्मचारियों को आसानी से उनकी जरूरत की जानकारी मिल सकती है, जिससे समय की भी बचत होती है।
- इंट्रानेट कर्मचारियों को एक-दूसरे से जुड़ने, विचारों को साझा करने और चर्चाओं में भाग लेने के लिये एक मंच प्रदान करके कर्मचारी को आपस में जोड़ने में मदद करता है।
- यह भौतिक दस्तावेजों और प्रकाशनों की आवश्यकता को कम करके, लागत को कम करता है।
- इंट्रानेट कर्मचारियों को परियोजनाओं पर एक दूसरे की सहयोग करने, दस्तावेजों को साझा करने और वास्तविक समय में एक साथ काम करने के लिए एक मंच प्रदान करता है।
- इंट्रानेट संगठन के भीतर की संवेदनशील जानकारी साझा करने के लिए एक सुरक्षित मंच है। यह गोपनीय जानकारी को अनधिकृत पहुंच से बचाने में मदद करता है और यह सुनिश्चित करता है कि संवेदनशील डेटा केवल अधिकृत कर्मियों तक पहुंच सके।
- इंट्रानेट कर्मचारियों को ग्राहकों की जानकारी प्रदान कर सकता है, जिससे वे बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान कर सकते हैं।
इंट्रानेट के नुकसान
इंट्रानेट के कई लाभ होने के बावजूद, इसके कुछ संभावित नुकसान भी हैं:
- इंट्रानेट को स्थापित करने और इसके मैनेजमेंट के लिए निवेश की आवश्यकता होती है। यह छोटे संगठनों या सीमित बजट वाले लोगों के लिए महंगे होते है।
- इंट्रानेट के लिए एक तकनीकी विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है। यदि किसी संगठन के पास आवश्यक IT संसाधन नहीं हैं, तो समस्याओं का निवारण करना या अद्यतन करना कठिन हो सकता है।
- यदि उचित सुरक्षा उपाय नहीं हैं, तो इंट्रानेट हैकिंग या डेटा उल्लंघन जैसे सुरक्षा जोखिमों के प्रति संवेदनशील हो सकता है।
- यदि तकनीक विफल हो जाती है, तो इंट्रानेट अनुपलब्ध रहेगी। यदि कर्मचारियों को आउटेज के दौरान सूचना या संसाधनों को एक्सेस करने की आवश्यकता होती है तो उन्हें समस्यांओं का सामना करना पड़ेगा।
- इंट्रानेट का कर्मचारियों द्वारा दुरुपयोग किया जा सकता है, जैसे कि गैर-कार्य-संबंधित गतिविधियों के लिए इसका उपयोग करना या गोपनीय जानकारी साझा करना।